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Servicios

Nuestros servicios se dividen en dos grupos

 

  • Servicios de IT

  • Servicios de Mantenimiento de nuestro software.

​

En ambos casos el compromiso y profesionalismo caracterizan nuestro accionar. Buscamos siempre aportar nuestra experiencia al proyecto, complementando lo contratado por nuestros clientes en pos de una solución óptima. 

 

Mantenimiento de Equipos Informáticos

  • Gestión del mantenimiento de Hardware
  • Sistema operativo
  • Paquetes Estándar Ofimáticos
  • Antivirus Configuración del correo electrónico
  • Seguridad  y control del Puesto de Trabajo
  • Configuración de periféricos y Drivers
  • Gestión de los equipos de impresión
  • Resolución de dudas
  • Revisión periódica de los equipos

Mantenimiento de Servidores y Redes

  • Gestión del mantenimiento de Hardware
  • Gestión del directorio activo (dar de alta/baja/ y asignar permisos de acceso a los usuarios, consiguiendo una red más  organizada y segura)
  • Administración del SO (sistema operativo), parches y actualizaciones
  • Soporte sobre el servidor de correo electrónico.
  • Gestión de la infraestructura del antivirus
  • Sistemas de copia de seguridad
  • Gestión y configuración de routers y modems
  • Cableado estructurado UTP

Internet

  • Cloud Computing (almacenamiento en la nube)
  • Conexiones remotas por VPN  (acceso a la red desde cualquier ubicación por medio de internet)
  • Virtualización (administración de recursos de hardware que provee varias PCs virtuales en una Ãºnica PC física)
  • Comunicaciones
  • Soluciones wireless
  • Administración de Escritorio Remoto

 

Consultoría Informática

  • Hardware

  • Software

  • Redes

  • Internet

  • Seguridad informática

  • Web

  • Apps móvil

 

Mantenimiento de los sistemas NVD

  • Modificaciones motivadas por cambios de ley

  • Actualizaciones introducidas por NVD-Software como parte del plan de crecimiento permanente del producto

  • Actualizaciones por requerimientos del usuario (siempre que NO se alteren estructuras de datos, en cuyo caso se analizará el modo de implementación del requerimiento y costo del mismo

  • Administración de la Base de Datos

  • Consultas telefónicas, e-mail o chat

  • Es imprescindible la disposición de comunicación vía internet (por banda ancha de velocidad adecuada) 

  • En los casos que la complejidad lo requiera y no puedan efectuarse remotamente, las atenciones serán personales en las oficinas del cliente.

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